独自のコミュニティで認知度を高める「福街不動産」

福地：定期的に福街マルシェを開催していますが、元住吉にある個人店さんが出品されています。たとえばナッツなどの量り売りのバルクフーズさんや八百屋さん、コーヒー豆屋さんなどから出品してもらって、近所の方々に私の店舗に来てもらっています。

また、「街ツアー」といって、物件ツアーなのですが、ワンルームマンションから戸建ての一軒家まで、街にある様々な空室の物件を、条件に関係なく見てもらって、知識を深めてもらっています。街の外からも参加してくれますし、街に住んでいる方も来てくれます。

「元住吉わんにゃんタウン」というイベントでは、懇意にしている元住吉のシリウス犬猫病院の院長さんに、ペットに関するセミナーの講師をしてもらいました。ですから、大半の来場者はペットを連れてきますが、ペットを飼おうと思っている人やペットを飼うとどういうことが必要になるのかという興味で来られる方もいます。

物件としてはペット可の物件もあれば不可の物件もあるので、それがどう違うのか、条件や家賃とかのお話もさせてもらいました。ただ、元住吉周辺は人気があるために、ペット不可でも結構、入居者が埋まってしまいます。

逆に駅から離れているなど訴求力が弱い物件では、ペット可にして入居してもらうというケースもあります。家賃や敷金を高めに設定してもペット可がいいという方は多いですね。

餃子会というのもあり、知り合いの方に来ていただいて、餃子を皮に包んで焼いて食べる会です。餃子はお店でも食べられますし、もちろん家庭でも食べられますが、みんなで作って食べるというのはあまりないので、楽しんでいただいています。

もちろん、イベントを開催する背景にはビジネス的な考えもあります。不動産屋というのは、ふだんなかなか用がないところです。ですから、いったんお店に来ていただき、私と知り合いになってくださると壁がなくなるかなと思って始めました。

福地：もともとは、色々なお店に傘を置いてもらって、使ったらうちの店舗に返しに来てくれたらいいなと思って始めました。しかし、ほとんど返ってきませんでしたね。(笑)

福地：そういう時もありました。人生の中でとても恥ずかしい出来事のひとつですね。ちょっと及び腰ながらも傘を持って行っていただいたときには嬉しかったですね。

福地：確かに、私の店舗まで傘を返しに来てくれて、場所を知ってもらえればいいなとは思いましたが、それよりも面白いことをやりたいという気持ちの方が大きかったですね。

福地：勉強スペースの提供です。図書館が緩くなったような感じが一番近いイメージでしょうか。無料で店舗を開放しています。こちらで何かを用意する必要はなく、場所の提供だけなので、みなさんが思い思いのやりたいことをもちより、勉強するというスペースです。

特徴としては、45分勉強タイムで15分休憩という小学校の時間割に真似てやっているので、その45分に集中して勉強している方が多いですね。当初は、毎週火曜日の夜7時から10時までやっていましたが、最近は日曜日の朝10：00から11：45までになっています。

福地：私が開業したのが、2016年7月ですが、一人で始めたので監視する人もいず、仕事以外のことを始めてしまうと緩くなってしまうので、誰か店にいてもらおうと思って始めました。

店舗に人がいるようになると、私も仕事に集中できたりしました。また、モトフリに参加してくださる方から不動産の相談で声をかけてもらえるようにもなりました。たとえば、シェアハウスに住んでいた方が賃貸マンションに引っ越すというので声をかけていただくとか。

福地：そうですね。私には自社物件があるわけでもなく、徒手空拳で始めてしまったので、とにかく人に知ってもらおう、気安く声をかけていただくにはどうしたらいいのかを考え、まずは店舗に来ていただき、私と話をする機会を増やそうと思ったのです。

あとは、自分自身が不動産売買だけをやっていると飽きてしまうというか、どうしても作業としては似通ってきて、刺激がなくなってしまうので、イベントを開催することで仕事のモチベーションを高めているという面もあります。

福地：かつては世間に名の通った会社で不動産売買の営業のみをやっていましたが、大手なのでお客様が自然と来店してくださって、毎月、8組程度は担当していました。独立してひとりで始めてみたときにも、ちょっとその感覚を持っていたので、お客さんは自然と来てくれるだろうという甘い考えがありました。

物件情報を自社ホームページに載せれば、お客さんは自然とくるだろうと思っていたのです。しかし、まったくお客さんが来ず、聞いたこともない名前の不動産屋には、お客さんは来ないと思い知りました。そこで、なにしろ認知してもらうためにイベントを始めました。

また、店舗の立地が路面で角地なので開放感があって、ある程度の広さがある店舗なので、このスペースを生かそうと思い立ったのです。しょせん、大手にはかなわないので、小さいながら大手とは違うアプローチをしていこうと思ったわけです。

福地：不動産には相場がありますが、その相場はどう決まるかといえば、やはり街の価値です。ですから不動産は物件のみならず、その周囲の街を含めた価値ですから、街は大事な要素ですね。

福地：やはり、ゆったり感というか、お客さんが自分のペースで不動産を探せることですね。また、いますぐではなくて、引っ越しは数年後だけれど、今から話を聞いてみたい方から、声をかけていただいています。マネタイズは先になりますが、店のファンになってくれるのはありがたいです。

もちろん、物件は早い者勝ちでもあるので、スピード感も大事で、住宅ローンの事前審査を前もってやっておくなどの準備も大事です。そういうやりとりの中で、だんだんと関係をつくっていただくようにしています。

福地：もっと色々な人に知ってもらい、狩りをするような営業ではなく、農耕民族的な育てるという感じで展開していきたいと思っています。そうでないと自分自身が疲れてしまうので。

福街不動産ならば、こういうサービスを提供していますということを認知してもらい、様々な選択肢がある中で、「私ならば、福街不動産がぴったりだな」という人から自然と声がかかってくれたらいいなと思っています。そうなれば余裕が生まれ、もっと多くのイベントを仕掛けられるようにもなります。

福地：イベントに積極的に参加していただき、人と交流していくと色々な出会いがあるかなと思います。福街不動産は住居を考える際の選択肢の一つとして皆さんの心の中にあってほしいと思っています。福街マルシェなども引き続き開催しますので、ぜひご参加ください！

福街不動産ホームページ：https://fukumachifudousan.co.jp/

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