中原区がメール、オンラインなど4つの方法で育児相談サービスを提供

中原区の子育て相談サービスは、0歳から未就学児のお子さんがいるご家庭を対象としており、子育てに関する悩みなら何でも相談することができます。

夜泣きや離乳食の進め方、兄弟げんかなど日常的な悩み相談だけでなく、発達の遅れが気になるなど専門的なアドバイスが必要な相談にも対応しています。

経験豊富な保育士や栄養士、看護師が、子育て中の不安や悩みにしっかりと耳を傾けてくれるので、気軽に相談してみましょう。

• 子どもの成長や発達に関する不安や疑問
• しつけや教育についての悩み
• 育児ストレスの解消法
• 子育てと仕事の両立についてのアドバイス
• 地域の子育て支援サービスの情報　など

相談方法は、電話、来所、メール、オンラインの4つから選ぶことができます。忙しい毎日の中でも、自分に合った方法で気軽に相談できるのが魅力です。

電話相談は急な疑問にもすぐに対応してもらえます。来所での対面相談では、お子さんの様子を直接見てもらうことができます。

メール相談は24時間いつでも相談内容を送信できます。オンライン相談は、自宅にいながら保育士とface to faceで話せるので安心です。

相談の申込み方法

相談の申込みは受付フォームまたは電話にて受付することができます。受付フォームの場合は24時間いつでも受付が可能で、回答方法は4つの選択肢（電話・来所・メール・オンライン）から希望の回答方法を選ぶことができます。

電話にて受付をする場合には、次項で各施設の電話番号と受付時間をご確認ください。

中原区内には、5つの相談施設があります。それぞれの施設で受付時間が異なりますので、ご注意ください。

オンライン相談は24時間受付可能な専用フォームから受付を行うため、夜中や早朝でも時間を気にせず申し込めるのが特徴です。予約から相談までの流れは以下の通りです。

1. 受付フォームに必要事項を入力
2. 相談日時と接続情報を受け取る
3. 専用アプリ「Webex」をインストールする（初回のみ）
   ※Webブラウザ版では利用できないため、アプリのインストールが必要です。
4. 当日、指定時間にアプリを起動して相談開始

相談時間は1回30分となっており、13:30〜14:00、14:30〜15:00、15:30〜16:00の3枠があります。また、予約は、相談日の2日前の15:00まで受付可能となっています。

オンライン相談を快適に利用するには、いくつかの準備が必要です。以下の注意点を確認しながら事前にしっかりと準備を済ませておきましょう。

• Wi-Fi環境の確認（通信料は自己負担）
• 専用アプリ「Webex」のインストール（初回のみ）
  ※Webブラウザ版では利用できないため、アプリのインストールが必要です。
• 背景に個人情報が映り込まないよう注意する
• ミーティング情報の管理と秘密保持
• 録画・録音・撮影の禁止
• 参加できなくなった場合は必ず連絡を入れる

オンライン相談にあたっての注意事項はこちらからも確認することができます。

こども未来局　保育事業部　中原区保育・子育て総合支援センター

• 住所：〒211-0062 川崎市中原区小杉陣屋町2-3-1
• 電話：044-744-3288
• メールアドレス：45nahoik@city.kawasaki.jp

この記事では、中原区の子育て相談サービスについて紹介しました。中原区の子育て相談サービスでは、電話やオンラインなど、様々な方法で気軽に相談できるシステムが整っています。子育ての悩みは一人で抱え込まず、専門家に相談することで解決の糸口が見つかることも多いです。ぜひ、この相談サービスを活用して、より楽しい子育てライフを送りましょう。

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